“杨书记，您又来‘串门儿’啦！”“杨书记，最近咱们有个文艺活动，您有空就过来看看呀。”……走在吉庆社区，不时有路过的居民和杨光杰亲热的打招呼。

　　杨光杰是湖北省武汉市江岸区百步亭社区一居委会书记，自今年2月份武汉市实施“红色引擎工程”以来，杨光杰被选拔带领指导小组入驻吉庆社区、堤角社区，手把手传递基层社区治理经验，致力打造更多“百步亭式”社区。

　　志愿服务引进来

　　“志愿者让咱们生活更‘得劲’儿”

吉庆社区志愿者参加百步亭一居委会“一月一品”活动

　　在其他社区怎样推广百步亭经验？推广过程中又会遇到什么问题？在与吉庆社区结对之初，杨光杰常常在思考这两个问题。“推广经验不是简单的复制粘贴，一定要因地制宜、循序渐进。”杨光杰带着指导小组深入社区调查摸底。吉庆社区紧靠吉庆街，有2390户居民，民俗活动丰富；社区有多支志愿服务队，但是组织较为松散，影响力不大；大多数小区没有物业，只有综治队负责社区安保，居民希望享受更加专业的物业服务。

　　针对吉庆社区的实际情况，百步亭指导小组与吉庆社区召开座谈会，决定以社区志愿服务为突破口来开展推进工作。

　　吉庆社区组织开展志愿者培训，百步亭一居委会派了三位志愿者代表一起参加。在活动中，百步亭“贴心关爱志愿服务队”队员汪翠兰向吉庆社区介绍志愿服务经验。汪翠兰是“贴心关爱志愿服务队”队员，他们与苑区24位空巢老人、残疾人结成关爱对子，帮老人买菜送饭、帮残疾人打扫清洁，每当空巢老人过生日，大家还会动手做长寿面给老人吃。“人越老就越需要大家搭把手，我们不过举手之劳，何乐而不为？”汪翠兰说道。

吉庆社区召开“两长四员”推进会

　　此外，吉庆社区还重新选拔了78名“两长四员”，并由他们牵头成立了10多支特色志愿者服务队，向居民免费提供巡逻、消防、关爱老人等服务。其中，由吉庆社区大智商城业委会成立的志愿服务队，始终将“为居民服务”这一宗旨放在首位。商城楼顶漏水严重，影响到居民正常生活，成员们在社区帮助下召开业主大会，协调由顶楼20户业主和业委会共同出资，在楼顶搭建了坡顶，彻底解决了屋顶漏水、墙体渗水的大问题。像这样的事例不胜枚举，一位居民感慨道：“现在走在社区里，随手丢垃圾有人管，拎东西上楼腾不开手有人帮忙开门，志愿者让咱们生活更‘得劲’儿！”

　　多方联动形成合力

　　“脏乱差”夜市大变样

　　有了在吉庆社区开展推进工作的经验，百步亭指导组在与堤角社区对接时更能迅速抓到问题重点。

吉庆社区召开多方联席会议，制定夜市治理方案

　　在与堤角社区召开的座谈会上，堤角社区书记江保华谈到了夜市治理问题。堤角社区内有一条夜市，从马路一直延伸到小区里面，晚上吃烧烤的人常常闹腾到凌晨不散，影响居民休息。社区之前开展过多次整治工作，但效果并不理想。

　　杨光杰多次与指导组成员一起到夜市上走访，了解夜市实际情况。“夜市商贩大多是社区居民，除了相关部门依法整治外，还需要居委会进行劝导，‘软硬兼施’才会效果好。”杨光杰提出“社区+街工委+相关部门”多方联动，由城管、工商、派出所开展多元共治，共同管理、整治夜市。联合执法半个月，以前“脏乱差”的夜市大变样，商家经营更加规范了，地面遗留垃圾减少了，没有了违法占道，夜市马路都宽了许多。

整治后的夜市更加干净宽敞

　　与兄弟社区结对指导4个多月，杨光杰和指导组成员累并快乐着。指导员谢小红、何陈每天往返于百步亭和结对社区之间，周一到周五两头跑，周六再加班写材料；物业经理李向阳与兄弟社区交流服务经验，设置调查问卷了解民意；书记杨光杰更是一肩挑多职，除了白天在一居委会工作，下班后还经常骑车到堤角的夜市上了解整治情况。“很多时候我去夜市都没有通知他们，大家上班都很辛苦，能自己解决的事就尽量不给他们添麻烦。”杨光杰说道。

　　“做好了经验推广工作，让其他社区用百步亭式的工作法更加方便的解决问题、提高工作效率，为居民打造更有归属感的家园，我们坐不住、等不起，也慢不得。”杨光杰诚挚说道。（中国社区网 黄金露）

　　原标题：“坐不住等不起慢不得”助推百步亭经验开花

责任编辑：王依凡